业务定义:
企信通业务是基于企信通业务系统平台开展的,以集团客户为目标市场的通信服务。该平台通过短信增值应用绑定移动集团客户,作为企业信息发布的门户,为企业、团体、个人、集团用户提供个性化、简便易用、成本低、接入门槛低的短信应用服务。
本业务的定位是“办公助手,沟通桥梁”,实现短信辅助办公,实现中小企业对内和对外沟通的需要。
业务特点:
1.目标市场:需要随时随地随身进行信息交流的企事业单位等。
2.业务功能:集团客户内部信息沟通、业务管理(进、销、存、人、财、物)、会员服务等。
3.接收对象:信息接收方为集团客户内部员工,机器设备,产业价值链上下游合作伙伴、客户等。
4.价值实现:有助于集团客户提高管理水平和服务质量,降低生产经营成本;帮助接收者及时获取信息、节省时间精力、提高沟通效率。
业务分类:
企信通业务按短信内容主要分为办公/生产控制短信、营销服务短信两类。
1.办公/生产控制短信:是指集团客户使用中国移动分配的短信服务代码,为其内部员工以短信的方式提供办公信息交互、会议通知、事件提醒、短信OA等B-E类型和无线抄表,远程监控的M-M类型的短信服务。其服务对象是集团客户内部员工和相关机器设备。
2.营销服务短信:是指集团客户通过中国移动提供的集团短信服务通道,为其客户、供销渠道、会员等提供的与其所在行业生产经营内容密切相关的B-P类型和B-C类型的短信服务。其服务对象是集团客户的零售商、渠道商、供货商、协议客户、会员等范围的个人客户。
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